人社局-优化窗口服务

来源:西丰县人力资源和社会保障局 发布时间:2022年06月29日

  社保分中心为持续优化营商环境,提升人社公共服务质量,提高群众满意度,不断优化社保服务,简化窗口服务流程。

  为给企业和群众提供高效服务,严格按照最多跑一次要求,落实“一网通办”,开通绿色办理通道,梳理经办规程,优化服务流程,精简办事程序,提升办事质量。实行业务窗口“一站式”服务,实现“打包一件事”办理,坚持急事急办、特事特办,努力实现办社保服务零距离、办事流程零障碍、社保之外零收费。

  同时,认真梳理承接政策事项,明确部门职能。截至目前我局共计在政务外网承接政策事项181项,其中:行政许可19项、行政确认11项、行政给付11项、行政奖励2项、行政处罚14项、行政检查11项,公共服务108项、其它行政权力5项,所有涉及人社系统的业务已全部承接。所有承接事项理论上已全面可以按市局要求实现网上办理,网上可办率达到100%。