今年以来，西丰县市场监督管理局以打造一流政务服务环境为目标，积极营造市场准入标准化、规范化水平，不断优化办事流程，提升服务效能。

  一是全面推行全程电子化登记。落实全省“一网通办”、“一件事一次办”要求，将市场经营主体登记和行政审批服务事项全部纳入办事不找关系指南，不断修改完善高频事项操作服务指南，让办事群众一看就懂，一点就会。截止6月末，共办理经营主体登记业务2756件，全程电子化率96.63%。

  二是强化帮办代办队伍建设。由政务服务中心市场局窗口和各基层市场所窗口共成立帮办代办服务队伍10个，选派帮办代办服务人员32人，将市场经营主体注册登记、食品、餐饮、特种设备等许可事项全部纳入帮办代办范围，耐心指导群众通过“网上办”、“掌上办”、“窗口办”方式办理各项登记，为群众提供周到、便捷的服务，切实解决群众办事难题，降低群众办事成本。今年以来共开展帮办代办服务2539件。  

  三是积极落实各项便民制度措施。严格落实“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”等制度，推行预约、延时、邮寄等服务模式，实现延时“不断档”、服务“不打烊”。将市场经营主体登记法定的3个工作日办理时限压缩至2小时以内，申请材料齐全且符合法定形式要求的，可以当场受理、审查、核准，办事群众最快15分钟即可领取营业执照，努力做到更好、更快、更满意，受到办事群众的一致好评。